Informácie o dopravách a platbách
DOPRAVA
Balíky zasielame prepravnými spoločnosťami GLS, Zásielkovňa. Objednávky prijaté do 14:00 doručujeme do 2-3 pracovného dňa. O doručení zásielky kuriérom vás vždy bude kuriér vopred kontaktovať buď telefonicky alebo formou SMS.
Pri nákupe nad 80 € je doprava zdarma vrámci Slovenskej republiky.
Pri nákupe nad 120 € je doprava zdarma vrámci Českej republiky.
Pri nákupe do 80 € je doprava účtovaná v závislosti na vašej voľbe prepravcu:
CENNÍK DOPRAVY
Spôsob dopravy Do 80,-EUR Nad 80,-EUR
GLS-kuriér 5,00 EUR Zadarmo
DPD-kuriér 5,00 EUR Zadarmo
Zásielkovňa 4,00 EUR Zadarmo
Na dobierku 2,50 EUR
GLS Kuriér
Ak preferujete klasických kuriérov môžete si váš balík dať doručiť priamo na vašu adresu a kuriér vás bude vopred telefonicky kontaktovať a informovať o doručení formou SMS.
Zákaznícky servis GLS: +421 45 52 42 500
Sledovať zásielku na Slovensku môžete na tomto odkaze: Sledovať online
Sledovať zásielku v Česku môžete na tomto odkaze: Sledovať online
Zásielkovňa
Využite z niekoľko desiatok odberných miest po celom Slovensku. Svoju objednávku si môžete vyzdvihnúť do 24 hodín od objednania na výdajnom mieste, ktoré si vyberiete. Zásielku si môžete na odbernom mieste prevziať po predĺžení až po dobu 21 dní. Výhodou je, že tovar si môžete na mieste zásielkovne priamo aj rozbaliť a vyskúšať a v prípade aj neprevziať.
Zákaznícky servis zásielkovne: +421 221 201 135
Sledovať zásielku môžete na tomto odkaze: Sledovať online
PLATBY
U nás máte vždy na výber, takisto sa to týka aj spôsobu platieb. Vo všetkých prípadoch máte istotu bezpečného nákupu garantovanú našou firmou.
Dobierka - napoužívanejší spôsob platby. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru kuriérovi GLS, SPS, Zásielkovňa.
Bankový prevod - po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený vo Tatra Banke, a.s.. Po prijatí platby odosielame tovar s tým, že Vás informujeme o termíne, kedy zásielka dorazí.
Platobné karty - po vytvorení objednávky ste presmerovaný na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje. Pokiaľ je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a tovar expedujeme najneskôr nasledujúci deň, pokiaľ je skladom. Podporujeme bezpečné platby.
Online bankové prevody - online platba prostredníctvom priameho bankovníctva Vašej banky. (TatraPay, ČSOB)
V hotovosti, kartou alebo strávné lístky na predajni (osobný odber) - za tovar zaplatíte v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere priamo na pobočke. Na predajniach prijímame platby digitálnou peňaženkou Google Pay (Android, iOS) a Apple Pay (iPhone, Apple Watch, iPad, Mac).
Ako potvrdíte platbu cez TatraPay
https://www.tatrabanka.sk/sk/blog/navody/ako-potvrdite-platbu-cez-tatrapay/